Понедельник, 11.12.2017, 22:08
Приветствую Вас Гость | RSS
Главная | Ответы на вопросы | Регистрация | Вход
Меню сайта
Категории раздела
Новости сайта тренажеров [305]
Новости магазина тренажеров [539]
Корзина
Ваша корзина пуста
Поиск
Форма входа
Статистика

Онлайн всего: 3
Гостей: 3
Пользователей: 0
.

Ответы на самые распространенные вопросы, связанные с работой нашего магазина

В данном разделе сайта мы собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у наших клиентов. Перечень не полный, и если вы не нашли ответа на свой вопрос здесь, вы можете задать его в этой форме.

 


 

Вопрос: Как правильно ориентироваться на вашем сайте?

Ответ: Ниже представлена структура интернет-магазина.

Кардиотренажеры 

Силовые тренажеры 

Гантели, штанги, грифы, грузы, диски 

Утяжелители 

Тренажеры и товары из телерекламы 

Фитнес 

Велосипеды  

Лодки, байдарки и каяки 

Скейтборды, ролики и самокаты 

Туризм 

Ножи 

Товары для бокса 

Перчатки для фитнеса, велоспорта и атлетики

Обручи (хулахупы) 

Батуты 

Настольный теннис 

Спортивные комплексы 

Игровые виды спорта 

Связаться с нами (здесь можно написать нам письмо, жалобу, задать вопрос, предложить товар).

 


 

Вопрос: Где вы находитесь? Как вас найти?

Ответ: Наш розничный магазин находится в 5 минутах ходьбы от станции метро «Гражданский проспект». Наш точный адрес - г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, 87. Карта проезда и другая контактная информация расположена здесь.

 


 

Вопрос: Почему у вас такие низкие цены? Вы торгуете б/у товаром, конфискатом, некондицией?

Ответ: Все продающиеся у нас спортивные товары — абсолютно новые и имеют гарантийные сроки, установленные производителями. Цены у нас действительно одни из самых низких в сегменте. Это достигается за счет рационального использования площадей, минимальных накладных расходов и минимальной наценки (по сравнению с другими крупными спортивными магазинами). Мы работаем на постоянного клиента, который возвращается к нам, а не на моментальную сверхприбыль. 

 


 

Вопрос: Как отличить надежный интернет-магазин?

Ответ: У серьезного магазина, торгующего дорогостоящими тренажерами, должен быть розничный магазин, собственный склад и ремонтная мастерская. Большинство интернет-магазинов в российском сегменте Интернета не имеют собственной базы и работают по принципу "пришел заказ - ищем товар - выставляем счет". Вероятность качественного выполнения заказа в таком случае довольно низка. Цена товара может меняться в большую сторону.

Еще один важный вопрос - вопрос гарантий. Покупателю заблаговременно необходимо знать, кому предъявлять претензии в случае обнаружения заводского брака, а также случаев гарантийного/постгарантийного обслуживания. Если у магазина указан только номер телефона, это уже серьезный повод задуматься.

 


 

Вопрос: Можно ли приобрести понравившийся товар в вашем магазине лично?

Ответ: Да, вы всегда можете придти в наш магазин, протестировать и купить товар на месте. Однако мы рекомендуем предварительно оформить заказ в интернет-магазине. Таким образом, вы резервируете спортивный товар на свое имя, а наши операторы проконтролируют его наличие.

 


 

Вопрос: Цены в розничном магазине отличаются от цен на сайте?

Ответ: У нас нет дифференцированной политики цен. Вы всегда найдете понравившийся товар в розничном магазине по цене интернет-магазина.

 


 

Вопрос: У вас есть с кем проконсультироваться по поводу выбора тренажера?

Ответ: Да, наши продавцы-консультанты ответят на интересующие вас вопросы и помогут с выбором. В нашем розничном магазине вы можете опробовать в деле понравившуюся модель тренажера.

Также хотим обратить ваше внимание на раздел "Статьи". Там вы можете найти множество полезных рекомендаций по выбору тренажера и его использованию.

 


 

Вопрос: У вас есть скидки или накопительные карты?

Ответ: У нас есть сезонные скидки и скидки от производителя. Например, скидки на тренажеры фирмы HouseFit, Oxygen и др. Но главная приятная новость для наших покупателей - это низкие цены, которые действуют круглый год!

 


 

Вопрос: Принимаете ли вы пластиковые карты?

Ответ: Да, мы принимаем карты оплаты. Также возможен безналичный расчет и покупка товара в кредит.

 


 

Вопрос: Есть ли у вас доставка по Санкт-Петербургу, России? И сколько она стоит?

Ответ: Есть. Более подробно о доставке можно прочитать здесь.

Если коротко, то доставка по Санкт-Петербургу товара стоимостью от 20 т.р. осуществляется бесплатно. Менее этой цифры - 500 руб. Доставку по России производит выбранная вами Транспортная компания или EMS Почта России. В данном случае нам вы платите только за товар, стоимость доставки оплачивается согласно тарифам ТК или EMS.

 


 

Вопрос: Кто предоставляет гарантию на товар? И как осуществляется гарантийное обслуживание?

Ответ: В соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей", все товары в нашем магазине подлежат гарантийному обслуживанию во всех случаях, предусмотренных гарантийным соглашением. Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованными гарантийными центрами (при наличии таковых на территории РФ) или наши магазином (при отсутствии их). Постгарантийное обслуживание тренажеров возможно в нашей мастерской.

 


 

Вопрос: Возможно ли у вас заказать спортивный товар, которого нет в продаже?

Ответ: Да, возможно. Для этого можно обратиться к нам через форму обратной связи и указать желаемый товар.

 


 

Яндекс.Метрика
Active-Price.Ru - спортивные товары - велосипеды, скейт и ролики, тренажеры, экипировка, одежда и обувь. Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь. Товары@Mail.ru Fishing-Price.Ru - рыболовные товары: спиннинги, снасти, удилища, катушки, эхолоты, GPS-навигаторы. велотренажеры,, kettler, Санкт-Петербург
Copyright Liga-1© 2017